التكنولوجيا في خدمة العلاقة
معرفة الخبير وصورته تستحقّان الاحترام، ومن يساعدهم يستحقّون العناية. هذه هي الالتزامات التي نبني DoubleU على أساسها، بلغة واضحة وبسيطة.
التزاماتنا
-
موافقة الخبير وتحكّمه
لا يوجد أي رفيق إلا إذا اختار الخبير الذي يمثّله أن ينشئه. فهو يوافق على طريقة تصرّفه، ويمكنه إيقافه مؤقتًا أو حذفه في أي وقت.
-
مستند إلى خبرة حقيقية
تستند الشروحات إلى موادّ الخبير نفسه. والرفيق مصمَّم ليقول حين لا يكون متأكّدًا بدلًا من اختلاق إجابة، مع أنه قد يخطئ، شأنه شأن أيّ ذكاء اصطناعي.
-
صادق دائمًا بشأن كونه ذكاءً اصطناعيًا
يعرف كل من يستخدم رفيقًا دائمًا أنه يتحدّث إلى ذكاء اصطناعي، لا إلى الخبير شخصيًا.
-
التعلّم قبل الطرق المختصرة
يوجّه الناس نحو الفهم بالتلميحات والأسئلة والخطوات التالية، بدلًا من أن ينجز عملهم عنهم.
-
الخصوصية جزء من التصميم
لا نجمع إلا ما يلزم لتقديم الخدمة. لا إعلانات، ولا بيع للبيانات الشخصية، واتفاقيات مكتوبة وواضحة مع المؤسسات التعليمية.
-
مناسب للعمر منذ البداية
وسائل الحماية وحدود المواضيع الملائمة للمتعلّمين الصغار مفعّلة منذ البداية، ولا تُضاف لاحقًا.
القرار يبقى بيد الإنسان
يجب أن يدعم الذكاء الاصطناعي حُكم الخبراء، لا أن يحلّ محلّه. وعلى هذا الأساس يعمل DoubleU.
- يراجع الخبراء رفيقهم قبل أن يستخدمه أيّ أحد
- تُحال الأسئلة الخارجة عن نطاق الرفيق إلى الخبير
- تقرّر المؤسسات التعليمية الصفوف المشاركة والسياسات التي تحكم مشاركتها
- نصغي إلى مخاوف الخبراء والمتعلّمين والعائلات، ونتصرّف بناءً عليها
هل لديك أسئلة أو مخاوف؟
إذا كان هناك ما يقلقك في DoubleU، أو ظننت أن خطأً ما قد وقع، فنحن نريد أن نسمع منك.
راسلنا على hello@doubleyou.digital، أو استخدم نموذج التواصل ، أو اطّلع على إشعار الخصوصية.
DoubleU ليس خدمة طوارئ أو دعم في الأزمات، ولا يحلّ أيّ رفيق محلّ نصيحة مختصّ مؤهَّل، كالطبيب أو المحامي أو المستشار النفسي. إذا كان هناك من قد يكون في خطر، فاتّصل بخدمات الطوارئ المحلية.
تصف هذه الالتزامات الطريقة التي نصمّم بها DoubleU خلال مرحلة الوصول المبكر. وهي ليست شهادة اعتماد ولا ضمانًا قانونيًا. أمّا استخدام المؤسسات التعليمية للمنتج فتنظّمه اتفاقيات مكتوبة تحدّد شروطًا خاصة.